Logistyka Gości: Noclegi i Transfery to kategoria, która sprawi, że Twoi goście dotrą, przenocują i wrócą bez stresu. Znajdziesz tu przewodniki po rezerwacjach grupowych (bloki pokoi, kody rabatowe, terminy zwrotów), mapy dojazdu, wzory komunikatów dla gości (SMS, e-mail, WhatsApp), a także gotowe harmonogramy transferów (autokar, busy, taksówki, car-sharing). Podpowiadamy, jak zebrać potrzeby w RSVP (godziny przyjazdu, dzieci, dostępność), zaplanować noclegi dla kluczowych gości, późne check-outy i śniadanie „day after”.
Uczymy, jak policzyć liczbę miejsc w busach, ułożyć trasy i okna czasowe, przygotować plan B (opóźnienia, korki, pogoda), a także jak zadbać o gości zagranicznych (język komunikatów, transfer z lotniska, wskazówki wizowe). Znajdziesz listy kontrolne: hotel & transport (kontakty 24/7, opaski/identyfikatory, tabliczki), budżet (koszty per osoba/kilometr), RODO przy listach pokoi oraz praktyczne szablony: karta hotelowa do welcome packa, info sheet na przystanki, piktogramy. Dzięki temu goście będą dokładnie wiedzieć: gdzie, kiedy i czym jadą — a Ty masz porządek, oszczędność i spokój.